sábado, 4 de abril de 2015

El profesional de la información frente a las nuevas tecnologías, por Ana Barquero Coto



El constante contacto con las tecnologías de información y las telecomunicaciones, invita a conocer más de ellas.  Es importante conocer el funcionamiento técnico de las comunicaciones de datos, ya que es una actividad a la que estamos expuestos día a día en nuestro trabajo y en general en nuestra vida cotidiana.  En este documento se abordan algunos conceptos afines a esta temática, por ejemplo: ¿Cómo se realizan las transmisiones de datos? ¿Cuáles son los principios generales sobre comunicaciones de datos? Estos temas permiten tener en cuenta ¿Cuáles son los requerimientos básicos para realizar una transmisión de información efectiva?.  Asimismo conocer acerca de las interfaces utilizadas para lograr una interconexión de equipos, que permita llevar a cabo una comunicación de datos exitosa, son temas fundamentales para un profesional de la información. 

El propósito de este documento es definir conceptos básicos sobre comunicaciones de datos, para posteriormente poner en práctica dicho conocimiento en el campo profesional, facilitando la toma de decisiones en proyectos tecnológicos,  mejorando los servicios tecnológicos  y la transmisión de información en las unidades de información donde se desarrolle.

Un primer principio para la transmisión de datos, es el que señala Pascual-Viñé (2000), parafraseando su definición se dice que existen dos formas para transportar información de un punto a otro, mediante equipos informáticos con un origen y un destino; estas formas son:   señales analógicas y señales digitales. Estas señales a su vez deben cumplir con una serie de requisitos como son, la exactitud y la velocidad, las cuales deben ser adecuadas para que el envío de datos se realice correctamente (p.33).

Entre las señales analógicas y señales digitales, existe una diferencia elemental, siendo esta la variación de su amplitud, lo que quiere decir es que al ser  la señal digital discreta, el ancho de la onda digital es más resistente y menos propensa a errores.  La señal digital cuenta con algunas ventajas como son:  permitir la regeneración de la señal, por lo que la información puede ser recuperada en caso de errores. Otra ventaja es que esta señal funciona correctamente con baja relación señal/ruido. Igualmente las señales digitales, tiene algunas desventajas como por ejemplo: requiere un mayor ancho de banda para la transmisión de datos.  Otra desventaja, es que cuando la información se encuentre en formato analógico será necesario convertirlo a formato digital.  Finalmente la sincronización del tiempo es una desventaja no menos importante que las anteriores.

Por otra parte, para que la transferencia de información sea posible, es necesario contar con una red de comunicaciones de datos, estas redes cumplen la función de permitir la conexión entre equipos  informáticos, lo que además posibilita la generación de servicios de consulta a los sistemas y bases de datos interconectados, con la utilización de señales analógicas o digitales.

Sin embargo, para hacer posible la conexión mediante redes de comunicaciones, son necesarias las interfaces, estas interfaces permiten interconectar equipos como hardware y aplicaciones de software.  Las interfaces deben tener características estandarizadas que faciliten la conexión con cualquier dispositivo, para que la transmisión de datos no se vea interrumpida.

En resumen, los conceptos abordados y definidos anteriormente, le permiten al profesional de la información conocer como se realizan las comunicaciones de datos y la transferencia de información, para así contar con un conocimiento más amplio, que le permita discernir cuáles son los requerimientos para llevar a cabo un proyecto tecnológico en la unidad de información que lidere. 

Por ejemplo, y tomando como referencia los conceptos descritos, en una unidad de información es recomendable contar con una señal digital que permita una transmisión de información de calidad y sin errores. Aunque igualmente hay que tomar en cuenta que se requerirá de contar con mayores recursos para la implementación de un sistema con este tipo de tecnología.  Por otra parte, conocer como se realiza la transferencia de información mediante redes de comunicaciones de datos, resulta un elemento fundamental para el profesional de la información, dado que muchas veces éste está avocado a brindar servicios, pero igualmente debe estar preparado para ser autosuficiente en esta área y solucionar problemas de interconexión en su unidad de información para no afectar el servicio al usuario.

Además, conocer los principios generales sobre  las interfaces, es fundamental, como por ejemplo, la estandarización y la amigabilidad de estas para la interconexión de redes y sistemas.  Estos principios permiten contar con parámetros para la adquisición de equipos que faciliten la búsqueda y recuperación de información.  Estas recomendaciones, le permitirán al profesional de la información, tomar decisiones que redunden en beneficios  para la unidad de información y por ende para sus usuarios, permitiendo un mejor acceso a los sistemas, a las bases de datos y a los recursos de información.

En conclusión, el profesional de la información debe contar con amplia capacitación en temas tecnológicos que  le permitan ser autosuficiente en su trabajo y como profesional contar con una formación integral que le permita ofrecer soluciones acertadas en los proyectos tecnológicos que deba enfrentar en su camino.


Pascual-Viñé, J. (2000).  Introducción a la telemática y a las redes de datos. Madrid: Dirección de
Servicios de Formación de Telefónica. Cap. 2. Comunicaciones de datos.  Recuperado de:  https://pastranamoreno.files.wordpress.com/2011/03/introduccion-a-la-telematica-y-redes-de-datostelefonica.pdf.  [Consulta 03 abr. 2015]


10 comentarios:

  1. Efectivamente, como profesionales de la información, es relevante conocer el funcionamiento técnico de la transmisción de datos y los elementos que lo conforman, como los tipos de redes, tipo y funcionamiento de cableado, entre otros. Todo ello para poder comunicarnos con el personal informático y establecer criterios de selección de equipo. Lamentablemente aún hay colegas que desconocen no solamente este tipo de conceptos, sino el uso de recursos básicos, como es una base de datos o una red social. Al cursar una maestría especializada en tecnologías de la información, también asumimos mayor responsabilidad con nuestras tareas, ya que a mayor conocimiento, podemos incitir más y mejor en la toma de decisiones no solo a lo interno de las organizaciones las cuales brindamos nuestros servicios, sino a la comunidad local por medio de la formación de usuarios (ALFIN).

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  2. La posibilidad del biliotecólogo de idear herramientas novedosas, mas acordes a las necesidades y gustos de la comunidad de usuarios, sólo es posible, tal y como menciona en su ensayo, si se mantiene actualizado en materia de tecnologías de la información. Considero que aún es sólo el comienzo, queda mucho por hacer y la creatividad es el límite. La Biblioteca de San Buenaventura de Cali, Colombia, por poner un ejemplo, ideó una aplicación de tecnología móvil, para brindarle al usuario la localización exacta de los documentos, por medio de mapas y fotos, lo cual está resultando muy útil para los usuario novatos o de primer ingreso, que no están identificados con el sistema de clasificación utilizado; así como por la amplitud de la Biblioteca.

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  3. Aunado al ejemplo anterior también podemos pensar en apps para reservación de libros o estaciones de auto préstamo, similar a como se hace actualmente con los boletos del cine. Se puede pensar alianzas con otros profesionales para llevar a cabo proyectos de éste tipo. Muy importante es conocer las tecnologías pero aúb más el uso innovador que le demos!

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  4. Aunado al ejemplo anterior también podemos pensar en apps para reservación de libros o estaciones de auto préstamo, similar a como se hace actualmente con los boletos del cine. Se puede pensar alianzas con otros profesionales para llevar a cabo proyectos de éste tipo. Muy importante es conocer las tecnologías pero aúb más el uso innovador que le demos!

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  5. La transferencia de información es parte fundamental de la tarea de los profesionales en bibliotecología, a como dice Ana Barrquero y otros compañeros como Marcela Oporta, es muy importante que conozcamos y dominemos estas herramientas para beneficiar a nuestros usuarios y así contribuir con el desarrollo de una comunidad.

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  6. Excelente su ensayo argumentativo Ana Elena! Efectivamente, si queremos posicionarnos en nuestra disciplina y emitir criterios técnicos frente a informáticos y tecnólogos de datos, debemos conocer y manejar los conceptos necesarios para tomar decisiones y compartir conocimientos con otras disciplinas relacionadas con nuestra labor.

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  7. Ciertamente, las bibliotecas y sus servicios han ido evolucionando en base a las nuevas transmisiones de datos, surgiendo así nuevos servicios digitales y formas cooperativas de trabajo en red.

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  8. Anita, muy acertado tu ensayo, te felicito. Como Profesionales en información debemos conocer los conceptos básicos te las tecnologías de la información, las telecomunicaciones y llevar todo este conocimiento a nuestra campo laboral y así mejorar nuestros servicios, de préstamo, calidad de difusión, interacción con el usuario y también ser capaces de presentar proyectos tecnológicos acertados a nuestros superiores.

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  9. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  10. Hola compañera, muy bien su ensayo y estoy de acuerdo con usted, el profesional en bibliotecología requiere de una formación integral, ya que esto lo faculta para emitir criterios, recomendaciones y soluciones basadas en un conocimiento. Nuestra misión va más allá de una biblioteca, podemos ser gestoras, asesoras, expertas, con una opinión fundamentada.

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